KrisFlyer Terms & Conditions

Conditions générales de la promotion

Promotion valable du 15 décembre 2025 au 31 janvier 2026, ouverte aux clients KrisFlyer qui s’inscrivent au Club Avolta (le programme de fidélité exploité par Dufry International, AG (« Avolta ») qui lient leur compte KrisFlyer à leur profil Club Avolta dans l’application Club Avolta, sélectionnent KrisFlyer comme partenaire privilégié et effectuent un achat éligible entre le 15 décembre 2025 et le 31 janvier 2026 dans les magasins Club Avolta participants dans les aéroports de Perth ou de Bali Denpasar. Les clients qui remplissent ces conditions pendant la période promotionnelle recevront 1 mile KrisFlyer bonus par 2,5 USD dépensés, en plus du 1 mile KrisFlyer par 2,5 USD dépensés déjà offert aux clients éligibles (chaque offre sera affichée séparément sur les relevés de compte des clients). Ces miles seront crédités aux clients dans un délai d’environ 72 heures à partir du moment où le client aura effectué une transaction éligible. Cette promotion est soumise aux conditions générales du partenariat de fidélité Club Avolta et KrisFlyer, disponibles à l’adresse suivante : Conditions générales de KrisFlyer. Cette promotion, ainsi que les miles KrisFlyer attribués, sont soumis aux conditions générales de KrisFlyer, disponibles à l’adresse suivante : Conditions générales de KrisFlyer | Singapore Airlines. Les présentes Conditions générales sont soumises aux Conditions générales du Club Avolta, disponibles ici.

1. Cette offre est proposée conjointement par (1) Dufry International AG et (2) Singapore Airlines Limited (chacun étant un « Promoteur » et conjointement les « Promoteurs »).

2. Pour être éligible à cette offre, un client doit être âgé d’au moins 18 ans, être membre KrisFlyer et détenir un compte Club Avolta valide (« Client éligible »). Afin de vérifier son éligibilité à l’Offre, les Promoteurs peuvent exiger qu’un Client éligible fournisse une preuve de son âge et de son identité.

3. Pour gagner des miles KrisFlyer, un Client éligible doit se rendre sur son application Club Avolta, lier son compte de membre KrisFlyer à son compte Club Avolta, puis sélectionner ce compte lié comme compte privilégié. Un compte de membre KrisFlyer ne peut être lié qu’à un seul compte Club Avolta et le titulaire des comptes liés doit être la même personne. Le nom enregistré sur le compte Club Avolta doit correspondre à celui enregistré sur le compte KrisFlyer. Veuillez noter que lors de la liaison des comptes et pour gagner des miles, certaines données vous concernant peuvent être partagées entre Club Avolta et KrisFlyer.

4. Une Dépense éligible correspond au prix final, hors taxes applicables, pour l’achat de Produits éligibles (voir ci-dessous) dans un Magasin Club Avolta participant (voir ci-dessous), effectué par un Client éligible ayant présenté son code QR Club Avolta afin qu’il soit scanné en magasin, ou s’étant connecté à son compte Club Avolta via le service « Reserve & Collect » au moment de l’achat.

5. Taux de gain et limites : le taux de gain est de 1 mile KrisFlyer pour 2,5 USD de Dépense éligible. Un maximum de 1 000 miles KrisFlyer peut être gagné par transaction. Une limite de 5 transactions par jour et de 30 par mois s’applique. Toute transaction dépassant ces limites ne constituera pas une Dépense éligible. Si les articles achetés sont retournés, les miles KrisFlyer crédités seront automatiquement annulés.

6. Reportez-vous au point 15 ci-dessous pour obtenir la liste des Magasins Club Avolta participants.

7. Produits éligibles : à l’exception (i) des produits répertoriés comme non éligibles dans la liste suivante [se reporter au point 15] ou (ii) des produits étiquetés en magasin comme étant exclus ou signalés comme exclus par un membre du personnel d’Avolta pour le gain de miles KrisFlyer, tous les produits vendus dans les Magasins Club Avolta participants sont éligibles au gain de miles KrisFlyer.

8. Les clients doivent tenir compte des lois en vigueur dans leur pays d’origine et de destination, afin de s’assurer que les produits achetés dans nos magasins du pays d’origine peuvent être légalement acceptés par les douanes du pays de destination.

9. Les miles KrisFlyer gagnés seront généralement crédités dans les 72 heures suivant une Dépense éligible.

10. Les réclamations rétroactives pour les miles KrisFlyer ne sont pas acceptées.

11. Chaque Promoteur se réserve le droit de retirer cette offre ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment, sans préavis et sans engager sa responsabilité. Chaque Promoteur se réserve le droit de mettre fin à la participation d’un Client éligible à cette offre et/ou de déduire ou d’annuler les miles KrisFlyer gagnés, s’il estime que ce Client éligible enfreint les présentes Conditions générales, ou si l’utilisation qui en est faite est non autorisée, frauduleuse ou illégale.

12. Les Promoteurs et leurs sociétés affiliées, agents ou sous-traitants ne seront pas tenus responsables ou n’assumeront aucune responsabilité envers un Client éligible ou toute autre personne pour toute perte ou tout dommage, ou pour toute blessure corporelle ou tout décès résultant de cette offre ou de la participation d’une personne à celle-ci. Les droits statutaires impératifs qui ne peuvent être exclus ne sont pas affectés.

13. La présente offre est régie par les lois de la Suisse et soumise à la compétence exclusive des tribunaux de Bâle, en Suisse. Tout recours légal contre les Promoteurs est exclu dans les limites autorisées.

14. Les décisions des Promoteurs concernant tout aspect de l’offre sont définitives et contraignantes, et aucune correspondance ne sera échangée avec les Clients éligibles à ce sujet.

15. Les magasins Club Avolta participants sont :

16. Les présentes Conditions générales sont soumises aux Conditions générales du Club Avolta, disponibles ici.