KrisFlyer Terms & Conditions

Termos e condições gerais

1. Esta oferta é fornecida em conjunto por (1) Dufry International AG e (2) Singapore Airlines Limited (individualmente, ""Promotor"" e, coletivamente, ""Promotores"").  

2. Para ser elegível para esta oferta, o cliente deve ser maior de 18 anos, ser membro do KrisFlyer e possuir uma conta Club Avolta válida (""Cliente Elegível""). Para verificar a elegibilidade para a Oferta, os Promotores podem solicitar que o Cliente Elegível apresente comprovante de idade e identidade.

3. Para acumular milhas KrisFlyer, o Cliente Elegível deve acessar o Aplicativo do Club Avolta, vincular a sua conta de membro KrisFlyer à sua conta Club Avolta e, em seguida, selecionar essa conta vinculada como a sua conta preferencial. Uma conta de membro KrisFlyer só pode ser vinculada a uma conta do Club Avolta e o titular das contas vinculadas deve ser a mesma pessoa.  O nome cadastrado na conta Club Avolta deve corresponder ao nome cadastrado na conta KrisFlyer. Observe que, ao vincular contas e para acumular milhas, certos dados relacionados a você podem ser compartilhados entre o Club Avolta e o KrisFlyer.  

4.Gasto Qualificado corresponde ao preço final, sem incluir os impostos incidentes, pago pela compra de Produtos Elegíveis (conforme definido abaixo) em uma Loja Club Avolta Participante (conforme definida abaixo), desde que o Cliente Elegível tenha apresentado seu código QR do Club Avolta para leitura no momento da compra ou tenha acessado sua conta Club Avolta por meio do Reserve & Collect ao realizar a compra.   

5.Taxa de acúmulo e limites: a taxa de acúmulo é de 1 milha KrisFlyer por cada 2,5 USD de Gasto Qualificado. O limite é de 1.000 milhas KrisFlyer por transação. Há um limite de 5 transações por dia e 30 por mês, ou seja, transações que excedam tais limites não constituirão um Gasto Qualificado. Em caso de devolução dos produtos adquiridos, as milhas KrisFlyer creditadas serão automaticamente estornadas. Na Austrália, Indonésia, Suécia, Finlândia, Suíça, França, Turquia, Marrocos, Tunísia e Costa do Marfim, as milhas acumuladas serão calculadas com base na taxa de conversão variável da moeda local utilizada para USD. 

6.Estabelecimentos Participantes do Club Avolta (lista de lojas): são as lojas do Club Avolta Shopping que participam desta Oferta. Os Estabelecimentos Participantes do Club Avolta atuais estão listados na seção Termos e Condições do KrisFlyer do Aplicativo do Club Avolta. A lista de lojas Participantes pode ser acessada selecionando a guia “Carteira” e, em seguida, “Vincular conta de parceiro”. Os clientes devem então selecionar ""KrisFlyer"" e clicar em ""Termos e Condições do Programa"", visível na parte inferior da página de vinculação do cliente. A Avolta poderá atualizar a lista de Estabelecimentos Participantes do Club Avolta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
i. Nas lojas Club Avolta Shopping Participantes, os Clientes Elegíveis podem acumular milhas KrisFlyer ao pagar em um ponto de venda físico operado por funcionários ou em quiosques de autoatendimento.  

7.Produtos Elegíveis: salvo pelos (i) produtos relacionados abaixo como não elegíveis e (ii) produtos identificados na loja como não elegíveis ou cuja exclusão do acúmulo de milhas KrisFlyer tenha sido informada por um funcionário da Avolta, todos os produtos vendidos nas Lojas Club Avolta Participantes dão direito ao acúmulo de milhas KrisFlyer.  

i. Na Austrália, não é possível acumular milhas na compra de produtos de tabaco, eletrônicos e produtos da JB HI-FI.
ii. Na Indonésia, Suíça, França, Marrocos, Tunísia, Costa do Marfim e Gana, não é possível acumular milhas na compra de produtos de tabaco.  
iii. Na Finlândia e na Suécia, não é possível acumular milhas na compra de bebidas alcoólicas, produtos de tabaco e produtos médicos.  
iv. Na Turquia, não é possível acumular milhas na compra de produtos de tabaco, eletrônicos e produtos Chanel.

 8. Os clientes devem observar as leis vigentes em seu país de origem e de destino para garantir que os produtos comprados em nossas lojas no país de origem possam ser legalmente aceitos pela alfândega no destino.  

9. As milhas KrisFlyer acumuladas geralmente são creditadas em até 72 horas após a realização de um Gasto Qualificado.

10. Não é possível solicitar o crédito de milhas KrisFlyer referentes a compras anteriores.  

11. Cada Promotor se reserva o direito de retirar esta oferta ou alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade. Cada Promotor poderá encerrar a participação de um Cliente Elegível nesta oferta e/ou deduzir ou estornar milhas KrisFlyer acumuladas caso entenda que o Cliente Elegível violou estes Termos e Condições ou que a utilização da oferta foi não autorizada, fraudulenta ou ilegal.  

12. Os Promotores e suas afiliadas, agentes ou subcontratados não serão responsáveis, nem assumirão qualque responsabilidade perante um Cliente Elegível ou qualquer outra pessoa por perda ou dano, nem por lesão corporal ou morte decorrente desta oferta ou relacionada a ela, ou à participação de qualquer pessoa. Os direitos legais obrigatórios que não possam ser excluídos não são afetados.

13. Esta oferta é regida pela legislação da Suíça, e quaisquer questões dela decorrentes estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Basileia, na Suíça. Não será possível recorrer judicialmente contra os Promotores, na medida permitida por lei.

14. As decisões dos Promotores relativas a qualquer aspecto da oferta são definitivas e vinculantes, não cabendo aos Clientes Elegíveis qualquer discussão ou contestação a esse respeito.

15. Estes Termos e Condições estão sujeitos aos Termos e Condições do Club Avolta disponíveis aqui.

16. Estes Termos e Condições estão sujeitos aos Termos e Condições do KrisFlyer disponíveis aqui.