ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
1. ข้อเสนอนี้จัดทำร่วมกันโดย (1) Dufry International AG และ (2) Singapore Airlines Limited (แต่ละบริษัทเรียกว่า ""ผู้จัดทำข้อเสนอ"" และเรียกรวมกันว่า ""ผู้จัดทำข้อเสนอ"")
2. เพื่อให้มีสิทธิ์ในข้อเสนอนี้ ลูกค้าต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี เป็นสมาชิกของ KrisFlyer และมีบัญชี Club Avolta ที่ใช้งานได้ (""ลูกค้าที่มีสิทธิ์"") เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ในการรับข้อเสนอ ผู้จัดทำข้อเสนออาจขอให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์แสดงหลักฐานยืนยันอายุและตัวตน
3. ในการรับไมล์ KrisFlyer ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะต้องไปที่แอป Club Avolta และเชื่อมโยงบัญชีสมาชิก KrisFlyer กับบัญชี Club Avolta ของตน แล้วเลือกบัญชีที่เชื่อมโยงนั้นเป็นบัญชีที่ต้องการ บัญชีสมาชิก KrisFlyer สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Club Avolta ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น และเจ้าของบัญชีที่เชื่อมโยงจะต้องเป็นบุคคลเดียวกัน ชื่อที่ลงทะเบียนของบัญชี Club Avolta ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี KrisFlyer โปรดทราบว่าเมื่อเชื่อมโยงบัญชีและเพื่อรับไมล์ ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณอาจถูกแบ่งปันระหว่าง Club Avolta และ KrisFlyer
4.ยอดใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ คือราคาสุดท้ายที่ไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง สำหรับการซื้อสินค้าที่เข้าเกณฑ์ (ดูด้านล่าง) ณ ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ (ดูด้านล่าง) ซึ่งดำเนินการโดยลูกค้าที่มีสิทธิ์ที่ได้แสดงรหัสคิวอาร์ Club Avolta ของตนเพื่อสแกนในร้านค้า หรือได้เข้าสู่ระบบบัญชี Club Avolta ของตนผ่านบริการจองและรับสินค้าเมื่อทำการซื้อดังกล่าว
5.อัตราการสะสมและขีดจำกัด: อัตราการสะสมคือ 1 ไมล์ KrisFlyer ต่อ 2.5USD ของยอดใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ สามารถรับไมล์ KrisFlyer ได้สูงสุด 1,000 ไมล์ต่อธุรกรรม จำกัดจำนวนธุรกรรมไว้ที่ 5 ครั้งต่อวัน และ 30 ครั้งต่อเดือน กล่าวคือ ธุรกรรมใด ๆ ที่เกินกว่าจำนวนที่กำหนดจะไม่ถือเป็นยอดใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ หากสินค้าที่ซื้อได้รับการส่งคืน ไมล์สะสม KrisFlyer ที่ได้รับจะมีการเรียกคืนโดยอัตโนมัติ ในออสเตรเลีย อินโดนีเซีย สวีเดน ฟินแลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ ฝรั่งเศส ตุรกี โมร็อกโก ตูนิเซีย และไอวอรี่โคสต์ ไมล์ที่ได้รับจะคำนวณตามอัตราแลกเปลี่ยนผันแปรของสกุลเงินท้องถิ่นที่ใช้ เป็นดอลลาร์สหรัฐ
6. ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ (รายชื่อร้านค้า): ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการคือร้านค้าของ Club Avolta ที่เข้าร่วมในข้อเสนอนี้ ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการในปัจจุบันมีรายชื่ออยู่ในส่วนข้อกำหนดและเงื่อนไขของ KrisFlyer ในแอป Club Avolta สามารถดูรายชื่อร้านค้าที่ร่วมรายการได้โดยเลือกแท็บ ""กระเป๋าเงิน"" จากนั้นเลือก ""เชื่อมโยงบัญชีพันธมิตร"" จากนั้นลูกค้าควรเลือก ""KrisFlyer"" และคลิกที่ ""ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม"" ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าเชื่อมโยงลูกค้า Avolta อาจปรับปรุงรายชื่อร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
i. ในร้านค้าของ Club Avolta ที่ร่วมรายการ ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถรับไมล์ KrisFlyer เมื่อชำระเงินที่จุดชำระเงินซึ่งมีพนักงานให้บริการ หรือผ่านเครื่องชำระเงินด้วยตนเอง
7.สินค้าที่เข้าเกณฑ์: สินค้าทั้งหมดที่จำหน่ายที่ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการจะเข้าเกณฑ์การรับไมล์ KrisFlyer ยกเว้น (i) สินค้าที่ระบุไว้ว่าเป็นสินค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์ด้านล่าง หรือ (ii) สินค้าที่มีป้ายกำกับในร้านค้าว่าได้รับการยกเว้น หรือที่พนักงาน Avolta แจ้งว่าไม่สามารถใช้สะสมไมล์ KrisFlyer ได้
i. ในออสเตรเลีย ลูกค้าไม่สามารถสะสมไมล์สำหรับยาสูบ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ JB HI FI
ii. ในอินโดนีเซีย สวิตเซอร์แลนด์ ฝรั่งเศส โมร็อกโก ตูนิเซีย ไอวอรี่โคสต์ และกานา ลูกค้าไม่สามารถสะสมไมล์จากการซื้อยาสูบได้
iii. ในฟินแลนด์และสวีเดน ลูกค้าไม่สามารถสะสมไมล์สำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ และผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์
iv. ในตุรกี ลูกค้าไม่สามารถสะสมไมล์จากการซื้อยาสูบ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ Chanel
8. ลูกค้าควรพิจารณาข้อกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศต้นทางและปลายทางของตน เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากร้านค้าของเราในประเทศต้นทางนั้นสามารถผ่านพิธีการศุลกากรที่ปลายทางได้อย่างถูกกฎหมาย
9. โดยทั่วไปไมล์สะสม KrisFlyer ที่ได้รับจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากมียอดใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์
10. ไม่สามารถขอรับไมล์ KrisFlyer ย้อนหลังได้
11. ผู้จัดทำข้อเสนอแต่ละรายขอสงวนสิทธิ์ในการถอนข้อเสนอนี้ หรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่ต้องรับผิดใด ๆ ผู้จัดทำข้อเสนอแต่ละรายขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการเข้าร่วมข้อเสนอนี้ของลูกค้าที่มีสิทธิ์ และ/หรือหักหรือเรียกคืนไมล์สะสม KrisFlyer ที่ได้รับ หากเชื่อว่าลูกค้าที่มีสิทธิ์ดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือหากการใช้งานของลูกค้าดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาต เป็นการฉ้อโกง หรือผิดกฎหมาย
12. ผู้จัดทำข้อเสนอ รวมถึงบริษัทในเครือ ตัวแทน หรือผู้รับเหมาช่วงจะไม่รับผิดชอบหรือยอมรับความรับผิดใด ๆ ต่อลูกค้าที่มีสิทธิ์หรือบุคคลอื่นใด สำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ หรือสำหรับการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือการเสียชีวิตใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อเสนอนี้ หรือการมีส่วนร่วมของบุคคล สิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งไม่สามารถยกเว้นได้นั้นจะไม่ได้รับผลกระทบ
13. ข้อเสนอนี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศสวิตเซอร์แลนด์และอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของเมืองบาเซิล ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ การดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้จัดทำข้อเสนอจะได้รับการยกเว้นตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
14. การตัดสินใจของผู้จัดทำข้อเสนอในทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอนี้ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน และเราจะไม่โต้ตอบหรือติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่มีสิทธิ์เกี่ยวกับเรื่องนี้
15. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Club Avolta ซึ่งดูได้ที่นี่
16. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ KrisFlyer ซึ่งดูได้ที่นี่
คำถามที่พบบ่อย
หากต้องการรับไมล์สะสม KrisFlyer คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และมี (i) บัญชีสมาชิก KrisFlyer และ (ii) บัญชี Club Avolta นอกจากนี้ ภายในแอป Club Avolta คุณจะต้องเชื่อมโยงบัญชีสมาชิก KrisFlyer ของคุณกับบัญชีสมาชิก Club Avolta และเลือกเป็นพันธมิตรที่คุณต้องการ เพื่อให้มีสิทธิ์รับข้อเสนอ
เมื่อซื้อสินค้าที่เข้าเงื่อนไขที่ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ คุณต้องแสดงบัตรสมาชิก Club Avolta และสแกนรหัส QR ของ Club Avolta อีกวิธีหนึ่งคือ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Club Avolta ของคุณทางออนไลน์ผ่านบริการจองและรับสินค้าเพื่อรับไมล์สะสม KrisFlyer
คุณสามารถสะสมไมล์ KrisFlyer ได้โดยการซื้อสินค้าที่ร้านค้าที่ร่วมรายการซึ่งดำเนินการโดย Club Avolta ในออสเตรเลีย อินโดนีเซีย สวีเดน ฟินแลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ ฝรั่งเศส ตุรกี โมร็อกโก ตูนิเซีย ไอวอรี่โคสต์ และ กานา (ยกเว้นบางรายการดูด้านล่าง) สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าที่ร่วมรายการ โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขในแอป Club Avolta.
สินค้าหรือหมวดหมู่สินค้าบางประเภท เช่น ยาสูบ อาจได้รับการยกเว้นจากโปรโมชันนี้ในบางประเทศ กล่าวคือ คุณจะไม่ได้รับไมล์สะสม KrisFlyer เมื่อซื้อสินค้าดังกล่าว สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ร่วมรายการ โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับรายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ร่วมรายการ
ในปัจจุบัน คุณจะได้รับ 1 ไมล์สะสม KrisFlyer ต่อการใช้จ่าย 2.5USD เมื่อซื้อสินค้าที่เข้าเกณฑ์ที่ ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ หรือทางออนไลน์ผ่านบริการจองและรับสินค้า สามารถรับไมล์ KrisFlyer ได้สูงสุด 1,000 ไมล์ต่อธุรกรรม และจำกัดจำนวนธุรกรรมที่เข้าเกณฑ์ไว้ที่ 5 ครั้งต่อวัน และ 30 ครั้งต่อเดือน ในออสเตรเลีย อินโดนีเซีย สวีเดน ฟินแลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ ฝรั่งเศส ตุรกี โมร็อกโก ตูนิเซีย และไอวอรี่โคสต์ ไมล์ที่ได้รับจะคำนวณตามอัตราแลกเปลี่ยนผันแปรของสกุลเงินท้องถิ่นที่ใช้ เป็นดอลลาร์สหรัฐ
ไมล์สะสม KrisFlyer ของคุณจะส่งมอบให้ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากการซื้อที่เข้าเงื่อนไขเสร็จสิ้น ไม่สามารถขอรับย้อนหลังได้ หากคุณสมบัติของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะไม่ได้รับไมล์สะสม KrisFlyer เมื่อทำการซื้อ
สำหรับข้อมูลโดยละเอียด โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไข